Über die Jahre haben wir immer wieder Feedback von unseren zahlreichen, zufriedenen Kunden bekommen und deren Wünsche & Bedürfnisse abgefragt, bevor wir für sie tätig wurden. Durch dieses Kunden-Feedback, aber auch durch die Beobachtung des Handwerkermarktes, haben wir unsere 4 Wertegrundsätze entwickelt:
1. Terminpünktlichkeit
Wenn Sie mit uns einen Termin vereinbaren, können Sie sich darauf verlassen, dass wir pünktlich zur abgemachten Uhrzeit erscheinen und vorbereitet sind. Egal, ob Erstberatung, Montage oder Endabnahme – wir stehen zu unserem Wort und sind zuverlässig.
2. Zeitnahes Angebot zum Festpreis
Wir wissen, dass Sie bei Renovierungen möglichst schnell und verbindlich Aussagen über Kosten, Aufwand und Dauer der Arbeiten benötigen. Wir garantieren Ihnen ein zeitnahes Angebot (48h ab Aufmaß) und bieten grundsätzlich zum Festpreis an. Das ermöglicht auf beiden Seiten Planungssicherheit und schafft Vertrauen.
3. Erreichbarkeit & Kommunikation
Im Gegensatz zu anderen Branchen werden die kleinen, selbstverständlichen Dinge im Handwerk leider nicht immer so gelebt. Wir arbeiten anders und versprechen unseren Kunden eine klare, präzise und schnelle Kommunikation – egal ob telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp. Durch unser Büro-Team können wir jederzeit den Hörer abnehmen. Außerdem werden alle E-Mails täglich bearbeitet und beantwortet.
4. Preisvorteil durch Fensterkauf direkt ab Werk
Durch unsere langjährige Erfahrung und Geschäftstätigkeit haben wir eine direkte Verbindung zu den Werken der großen Fensterhersteller und beziehen unsere Ware direkt ab Werk – ohne Mittelsmann oder Großhändler. Die dadurch entstehenden Preisvorteile reichen wir an unsere Kunden weiter, wodurch wir bestmögliche Qualität zu einem fairen Preis anbieten können. Wir beziehen unsere Fenster und Bauteile von folgenden namenhaften, deutschen Herstellern:
